Pour les marques de chapeaux, de casques et de perruques
Mesure automatique de la tête par caméra. Plus de ventes, moins de retours.
Les clients se mesurent en quelques secondes avec la caméra d'un téléphone ou d'un ordinateur portable, sans mètre ruban ni carte de référence. TWIWT recommande une taille propre au produit avant le passage en caisse, ce qui contribue à réduire l'incertitude liée à la taille et le choix d'une taille inadaptée.
Sans inscription. Utilise votre caméra, rien n’est stocké.
Adopté par les marques où l'ajustement compte le plus
Les marques de casques, de chapeaux et de perruques utilisent l'outil de mesure de la tête pour aider les clients à choisir une taille recommandée avant le passage en caisse.
Canada
ÉTATS-UNIS
Japon
Hausse de conversion, Réduction du taux de retour, Gain de confiance d'ajustement
Hausse de conversion
Part plus élevée de visiteurs finalisant le paiement après recommandation de taille
Réduction du taux de retour
Moins de retours liés à l'ajustement causés par un mauvais choix de taille
Gain de confiance d'ajustement
Davantage d'acheteurs déclarent être confiants dans la taille choisie avant achat
*Les résultats varient selon la catégorie, la qualité du trafic et la qualité d'implémentation.
Comment ça marche
La mesure fonctionne sur navigateurs mobile et desktop
Le client appuie sur Mesurer
L'utilisateur démarre la mesure depuis la page produit en un geste.
Rotation guidée de la tête
Le guidage dans le navigateur capture les angles requis.
Résultat de taille instantané
Le système renvoie la taille de tête mesurée selon la logique de taille.
Transformez vos tableaux de tailles en recommandations automatiques de tour de tête
Vous utilisez déjà un tableau de tailles, un guide ou un outil de recommandation Shopify ? Vous n'avez pas besoin de remplacer votre logique existante. TWIWT ajoute une mesure de la tête par caméra et utilise le tableau configuré pour chaque produit afin de recommander la taille pertinente. Les acheteurs se mesurent avec la caméra de leur téléphone ou ordinateur portable, directement dans le navigateur et en quelques secondes, sans installer d'application, chercher un mètre ruban ou utiliser une carte de référence.
Pour les détaillants de chapeaux, casquettes, casques ou perruques, un seul tableau de tailles peut ne pas suffire à tout le catalogue. Différentes marques et différents fabricants peuvent associer des mesures distinctes au même libellé de taille. TWIWT prend en charge plusieurs tableaux de tailles dans une même boutique, compare les mesures de l'acheteur au tableau configuré pour le produit et renvoie la recommandation pertinente avant le paiement.
Tour de tête mesuré : 55,2 cm
| Givi 80.1 CARBON Off-Road Motorcycle Helmet Glossy | |
|---|---|
| XS | 53–54 cm |
| S — taille recommandée | 55–56 cm |
| M | 57–58 cm |
| L | 59–60 cm |
| XL | 61–62 cm |
| XXL | 63–64 cm |
Des recommandations adaptées à la forme pour les tableaux de tailles de casques
La circonférence n'est pas toujours le seul critère de taille. Certaines marques de casques publient des plages différentes pour les profils de tête ronds et ovales, tandis que d'autres conçoivent leurs modèles autour de formes intérieures distinctes. Dans ces catalogues, une même circonférence peut correspondre à une autre taille ou à un autre produit selon la forme de la tête.
TWIWT mesure la circonférence et le profil de forme de tête de l'acheteur au cours du même parcours avec caméra. Lorsqu'un produit utilise une logique de taille propre à la forme de la tête, TWIWT applique le tableau ou la règle configuré par le détaillant et renvoie la recommandation pertinente. L'acheteur n'a plus besoin d'identifier lui-même la forme de sa tête ni de choisir entre une catégorie ronde ou ovale.
Pour les casques, la recommandation facilite le choix de la taille en ligne, mais ne remplace pas les consignes d'ajustement du fabricant ni une vérification finale.
Avec TWIWT, les détaillants peuvent :
- Conserver leurs tableaux de tailles et leur logique de dimensionnement existants
- Recommander une taille à partir du tableau configuré pour chaque produit
- Prendre en charge différents tableaux selon les marques, fabricants et gammes de produits
- Appliquer des règles pour les profils ronds ou ovales lorsqu'un produit utilise une logique propre à la forme de la tête
- Éviter aux acheteurs de se mesurer et d'interpréter les tableaux manuellement
- S'intégrer à Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop ou à une boutique sur mesure grâce à un snippet JavaScript
Réduisez l'incertitude liée à l'ajustement. Augmentez le taux de conversion.
Les recherches indiquent que des informations plus claires sur l'ajustement peuvent réduire l'incertitude d'achat et favoriser de meilleurs résultats en matière de conversion, de valeur de commande et de retours.
Valeur de commande plus élevée, moins de retours
Des chercheurs de la Harvard Business School ont réparti aléatoirement des acheteurs en ligne en deux groupes : l’un recevant des informations sur les tailles (y compris une recommandation) et l’autre non. Ceux qui ont reçu ces informations ont finalisé davantage d’achats, commandé plus et retourné moins de produits.
Harvard Business School (2018)L'incertitude quant à la taille empêche l'achat
Les études évaluées par des pairs montrent systématiquement que l'incertitude quant à la taille d'un vêtement constitue un frein majeur à l'achat en ligne. Lorsque les consommateurs ne peuvent pas déterminer si un produit leur conviendra, ils hésitent, abandonnent leur panier ou commandent en trop grande quantité.
Science Direct (2024)Hausse de conversion
Parmi les marques et les détaillants de vêtements qui utilisent déjà un outil de recommandation de taille, 80 % constatent une augmentation des conversions. La même étude établit un lien entre ces outils et une plus grande confiance des consommateurs, ainsi qu'une réduction significative des retours.
Coresight (2023)Même client. Trois résultats.
Même client. Trois résultats.
Découvrez votre démo en direct dans 48 heures
Questions fréquemment posées
Cela fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. Le flux est optimisé pour les navigateurs mobiles modernes et les appareils desktop.
À quelle vitesse obtient-on le résultat ?
La plupart des mesures sont effectuées en quelques secondes une fois la qualité de capture suffisante.
Combien cela coûte-t-il ?
Le prix est adapté au volume et aux besoins de votre marque. Après un appel de démonstration gratuit, nous préparons un devis sur mesure.
Avons-nous besoin de nos propres développeurs pour l'intégration ?
Non. Ajoutez un extrait JavaScript à votre boutique ou donnez accès à notre spécialiste de l'intégration pour qu'il prenne en charge l'implémentation. Les tableaux de tailles et les règles d'association aux produits sont configurés dans le tableau de bord TWIWT, et notre équipe peut se charger de la configuration des catalogues volumineux ou complexes.
Que se passe-t-il avec les données des clients ?
Aucune photo ni vidéo n'est stockée. La cartographie du visage s'exécute sur l'appareil du client. Les données ne quittent pas l'appareil, sauf pour l'inférence LLM, où elles ne sont ni stockées ni utilisées pour l'entraînement.
Que se passe-t-il si un client refuse l'accès à la caméra ?
La technologie repose sur la caméra, elle ne peut donc pas fonctionner sans cet accès. Dans ce cas, le client peut utiliser le tableau de tailles standard de votre site et mesurer manuellement.
Pouvons-nous consulter des statistiques d'utilisation ?
Oui. Le tableau de bord suit les mesures démarrées et terminées et les ventile par produit. Vos propres indicateurs e-commerce, comme les retours et les conversions, restent dans vos outils existants.
Pouvons-nous personnaliser l'apparence pour qu'elle corresponde à notre marque ?
Oui. Par défaut, vous pouvez définir les couleurs et votre propre logo. Pour des besoins plus spécifiques, nous pouvons développer une solution entièrement personnalisée.
Dans quelles langues la mesure est-elle disponible ?
Dans n'importe quelle langue. Si nous n'en prenons pas encore une en charge, nous pouvons la déployer rapidement.
TWIWT est-il compatible avec mon tableau des tailles Shopify existant ?
Oui. Vous pouvez conserver vos tableaux de tailles et votre logique de tailles Shopify existants. TWIWT ajoute la mesure de la tête par caméra, applique le tableau de tailles associé au produit concerné et vous propose une recommandation de taille avant le paiement.
TWIWT peut-il recommander des tailles en se basant sur les tableaux de tailles de plusieurs produits et fabricants ?
Oui. TWIWT peut utiliser différents tableaux de tailles selon les marques, les fabricants, les gammes de produits ou les produits individuels. Après avoir mesuré le tour de tête du client, l'application applique la logique de taille configurée pour le produit sélectionné et fournit la recommandation correspondante. Cela permet à un détaillant multimarque de proposer différentes définitions de tailles (S, M, L, etc.) au sein d'un même catalogue.
Est-ce que TWIWT peut utiliser la forme de la tête pour recommander la taille d'un casque ?
Oui. TWIWT mesure le profil de la tête du client ainsi que sa circonférence. Si un produit utilise des règles de taille différentes pour les têtes rondes et ovales, TWIWT applique la règle correspondante configurée pour ce produit. Les détaillants peuvent également configurer une logique spécifique pour les casques conçus pour différentes formes de tête. Si la forme de la tête n'est pas prise en compte dans le système de taille du produit, TWIWT utilise les mesures et le tableau des tailles configurés par le détaillant. Pour les casques, cette recommandation facilite la sélection de la taille en ligne, mais ne remplace pas les conseils d'essayage du fabricant ni un contrôle final de l'ajustement.
Comment les tableaux de tailles sont-ils établis et associés aux produits ?
Les tableaux de tailles et les règles qui les associent aux produits sont configurés dans le tableau de bord TWIWT. Votre équipe peut créer et modifier des tableaux, les attribuer à des marques, des gammes de produits ou des produits individuels, et ajuster la logique de taille à tout moment. L'intégration à la boutique en ligne se fait via un simple extrait de code JavaScript, et pour les catalogues volumineux ou complexes, l'équipe TWIWT peut se charger de la configuration et de l'association.
TWIWT remplace-t-il un tableau ou un guide des tailles existant ?
Pas nécessairement. Les détaillants peuvent conserver leurs tableaux de tailles et leur logique de tailles actuels. Un tableau classique présente les mesures que le client doit interpréter, tandis que TWIWT ajoute une mesure par caméra et associe le résultat aux règles de taille du produit concerné. Le tableau standard peut rester disponible pour les clients qui préfèrent prendre leurs mesures manuellement ou qui n'autorisent pas l'accès à la caméra.
Quelles catégories de produits peuvent utiliser l'outil de mesure de tête de TWIWT ?
L'outil de mesure du tour de tête est conçu pour les produits e-commerce dont la taille dépend du tour de tête, notamment :
- Chapeaux
- Casquettes
- Casques de moto
- Casques de vélo
- Casques de ski et de snowboard
- Casques d'équitation
- Casques de sécurité et casques de chantier
- Casques tactiques
- Perruques et bonnets pour perruques
Les mesures correspondantes sont automatiquement reportées dans le tableau des tailles associé à chaque produit.
Quelle est la précision de la mesure de la tête ?
TWIWT offre une précision de ±1 cm dans 90 % des cas. L'éclairage, la position de la caméra et la technique de l'utilisateur peuvent affecter la qualité de la mesure ; le système identifie donc les conditions problématiques et peut inviter l'utilisateur à effectuer une nouvelle mesure.
Quelles plateformes de commerce électronique TWIWT prend-il en charge ?
TWIWT est compatible avec Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop et les boutiques en ligne personnalisées. L'intégration utilise un extrait de code JavaScript et connecte l'outil de mesure de la tête aux produits et au système de tailles existants du détaillant.
La méthode TWIWT peut-elle contribuer à réduire les retours liés à la taille ?
TWIWT réduit la nécessité pour les clients d'estimer leurs mensurations ou d'interpréter manuellement les guides des tailles. En fournissant une recommandation de taille spécifique au produit avant le passage en caisse, les détaillants peuvent limiter les incertitudes liées aux tailles et les erreurs de choix. Les résultats constatés incluent une réduction de 15 à 30 % des retours pour cause de taille inadaptée. Les résultats varient selon la catégorie, la qualité du trafic et la qualité de la mise en œuvre.
Pouvons-nous tester TWIWT avec nos propres produits et tableaux de tailles ?
Oui. TWIWT peut préparer une démonstration personnalisée gratuite utilisant vos propres produits et votre système de tailles, permettant ainsi à votre équipe d'examiner l'intégralité du processus de mesure et de recommandation de taille avant la mise en œuvre. Demandez votre démonstration personnalisée gratuite