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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité fournit les informations prévues par les articles 13/14 du RGPD sur le traitement des données personnelles sur ce site.

Dernière mise à jour : [JJ mois AAAA]

Responsable du traitement

  • Responsable : [Raison sociale de l'entreprise].
  • Adresse enregistrée : [Adresse de l'entreprise].
  • Contact confidentialité : [privacy@company.com].

Données collectées

  • Données de formulaire de contact : nom, e-mail, pays, téléphone, entreprise, site web et contenu du message.
  • Données techniques et de conformité : choix de consentement, horodatages de consentement, adresse IP hachée pour la journalisation du consentement et user-agent.

Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes, fournir des démonstrations et assurer la communication commerciale.
  • Maintenir la sécurité, prévenir les abus et conserver des preuves de consentement auditables à des fins de conformité.

Base légale

  • Article 6(1)(b) RGPD : traitement nécessaire pour prendre des mesures précontractuelles.
  • Article 6(1)(c) RGPD : traitement nécessaire au respect d'obligations légales (par exemple la conservation de la preuve du consentement).
  • Article 6(1)(f) RGPD : intérêts légitimes relatifs à la sécurité du service, à la prévention de la fraude et à l'amélioration du service.
  • Article 6(1)(a) RGPD : consentement pour les cookies optionnels et les traitements analytiques/marketing, lorsque applicable.

Destinataires et transferts internationaux

  • Les données peuvent être partagées avec des prestataires (hébergement, envoi d'e-mails, analytique, outils CRM/support) dans le cadre d'accords de sous-traitance.
  • Si les données sont transférées hors EEE/Royaume-Uni/Suisse, des garanties appropriées sont appliquées (par exemple clauses contractuelles types).
  • Principaux sous-traitants : [Liste des sous-traitants].

Durée de conservation

  • Les demandes de contact sont conservées jusqu'à [24 mois], sauf obligation légale de conservation plus longue.
  • Les preuves de consentement sont conservées environ 13 mois à compter de l'horodatage du consentement.
  • Les durées de conservation peuvent être ajustées si la loi applicable ou les autorités l'exigent.

Vos droits

  • Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et l'opposition, sous réserve des conditions légales.
  • Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité antérieure.
  • Envoyez vos demandes à [privacy@company.com].

Droit d'introduire une réclamation

  • Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.
  • Autorité principale (le cas échéant) : [Autorité chef de file et coordonnées].

Modifications de la politique

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des évolutions juridiques, opérationnelles ou produit.
  • Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.